Politique de remboursement
Dans le cas où votre achat ne répond pas à vos besoins, vous pouvez demander un remboursement de la manière suivante:
- Contactez le vendeur dans les 2 jours suivant la réception du colis
- présentez la problématique
Si vous voulez continuer à rompre, vous devez impérativement renvoyer l’article dans son emballage d’origine.
Les frais de retour de l’article sont à la charge de l’acheteur.
Une fois que vous avez reçu l’article et constaté son état d’intégrité, vous serez remboursé du coût de l’article.
Il n’y a pas de remboursement des frais d’expédition ni pour le retour.
Si l’article arrive endommagé:
- Contactez le vendeur dans les 2 jours suivant la réception du colis
- envoie au vendeur des photos claires des pièces endommagées lors de l’expédition
Une fois le dommage constaté, vous serez remboursé de la totalité du coût de l’article, y compris les frais d’expédition.