Informativa sulle spedizioni

Spedizioni e resi

Le mie ceramiche hanno imballi ingombranti (da questo dipende anche il costo elevato di spedizione: una sicurezza in più per me e per te!).
Ogni ceramica è accuratamente avvolta nel pluriball (riciclato da rimanenze aziendali) e nella carta, viene poi inserita in scatole regalo decorate e pronte per essere regalate.
Le scatole sono poi imballate all'interno di scatoloni in cartone riciclati, riempiti di carta in modo da attutire gli urti.

I tempi di spedizione possono variare in base alla disponibilità dell'articolo: i prodotti in pronta consegna sono spediti in 3/5 giorni lavorativi, i prodotti realizzati su ordinazione hanno tempi di lavorazione di 2/3 settimane.
Tempistiche di spedizione: Francia e Italia: 2/5 giorni lavorativi, Europa 3/6 giorni lavorativi, Nord America 1/2 settimane, Resto del Mondo 2/3 settimane.
Queste tempistiche sono indicative.
Gli acquirenti sono responsabili degli eventuali dazi doganali applicabili e non sono responsabile di eventuali ritardi a causa dei controlli doganali.
Accetto resi e cambi merce: contattami entro e non oltre 2 giorni dalla ricezione del prodotto e rispedisci l'articolo entro 7 giorni.
Gli acquirenti sono responsabili dei costi di spedizione dei resi; se l'articolo non viene restituito nelle sue condizioni originali possono essere applicati dei costi aggiuntivi a causa del danneggiamento della merce.
Attenzione: non accetto resi sugli ordini personalizzati e su merci deperibili come piante e fiori (a meno che non arrivino danneggiati o difettosi)